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segunda-feira, 14 de outubro de 2013
DIFERENÇA ENTRE GRUPO E EQUIPE
“TODA EQUIPE É UM GRUPO, MAS NEM TODO GRUPO É UMA EQUIPE"
Um conjunto de pessoas é denominado grupo. Um grupo dentro de uma empresa são pessoas que exercem suas atribuições e utilizam suas competências para exercer suas tarefas. As pessoas do grupo empresarial estão preocupadas em exercer o seu melhor e finalizar seu trabalho de modo eficiente. Geralmente o grupo se reúne pela afinidade que existe entre os membros e focam em um objetivo em comum, como por exemplo, finalizar determinada tarefa através do consenso de opiniões e executar aquela que atende a necessidade da maioria. No grupo existe uma relação de hierarquia ou de poder ao qual o líder sempre aponta o norte. Por esse motivo existem ruídos na comunicação visto a necessidade da informação passar pelos níveis hierárquicos. Os indivíduos, dentro do grupo, tendem a adotar um determinado papel como no grupo familiar, por exemplo, o paizão, o que não faz nada, o privilegiado, o autoritário, o que sabe tudo, o submisso e etc. E as pessoas, acabam assumindo isso como verdade e vestem a camisa não desenvolvendo todas as suas potencialidades. O feedback do desempenho geralmente é de caráter a apontar defeitos.
Na equipe, os membros tem os mesmos objetivos, porém com papéis e funções bem definidas, favorecendo a transparência dos integrantes. É um trabalho que envolve sinergia e a postura é de time. Todos as pessoas possuem qualificações que serão desempenhadas e utilizadas, tornando-se o perito daquele saber. As pessoas se unem pelas suas competências e não pelas suas afinidades, o que sugere alguns atritos profissionais, opiniões diversas e não há consenso, mas uma outra resolução que atendam a todos, há uma construção do saber, cada qual trazendo seu conhecimento e expertise, o que significa apoio e adesão das ideias, sem que se caia no sentimentalismo e defensividade da pessoa. O conflito é visto como parte do relacionamento e o foco é a aprendizagem deste conflito. Cada equipe é uma célula ao qual a falta de um carrega ou compromete os demais, portanto a responsabilidade recai todos, gerando comprometimento e interação entre os membros. Existe um equilíbrio no comando, ao qual a liderança é exercida por todos a cada etapa do trabalho e o líder sabe o momento que deve exercer autonomia ou pressão, sente-se seguro para ouvir as ideias de todos e recebe as informações de todos os níveis hierárquicos diretamente. O feedback de desempenho acontece na forma de aprendizado e oportunidades de desenvolvimento, e por isso, as pessoas se engajam em buscar o seu desenvolvimento para suprir a qualificação necessária para adotar maior produtividade e resultados.
Uma equipe assume riscos, traduz os resultados como a eficácia do planejamento estruturado e portanto passível de ser melhorado a cada novo projeto, tem o foco nas soluções e não nos problemas e estabelece o comprometimento da resolução de tudo que afeta o processo e o resultado, e não menos importante, o investimento no desenvolvimento da equipe, em treinamento e constante crescimento.
Portanto, o respeito, a interação, a transparência dos membros favorecem os resultados da organização como um todo, promovendo maior sinergia, satisfação no trabalho, motivação e lucratividade.
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